GRATIS, Buku Starbucks Experience

By Thursday, September 27, 2007 60 Permalink 0

Starbucks Experience Book CoverSilahkan cap saya antek kapitalis, korban tren, sok gaul or whatever. Tapi saya teuteup kagum dengan keajaiban gerai kopi Starbucks. Dari dulu saya heran :

  • Mengapa ada banyak orang yang rela merogoh kocek demi kopi yg nilainya 4-5 kali harga kopi biasa ?
  • Bagaimana Howard Schultz , bos Starbucks, mampu mengembangkan 1 kedai di Seatlle menjadi lebih dari 11.000 kedai di seluruh dunia ?

Apa yg membuat sang superbrand hingga tumbuh begitu dahsyat ? Strategi rahasia Starbucks tersebut dikupas oleh Joseph A. Michelli dalam bukunya, Starbucks Experience.

Singkatnya, pak Joseph menyimpulkan bahwa Starbucks menekankan pada Customer Satisfaction / Orientation dgn menerapkan 5 prinsip.

  • Lakukan dengan Cara Anda
  • Semuanya penting
  • Surprise and Delight
  • Terbuka Terhadap Kritik
  • Leave Your Mark

Aihh.. jangan suruh saya menjelaskan satu2, nanti malah sesat. Baca sendiri aja ok ?

Gratis !!

Yes, that’s the keyword. Edisi bahasa Indonesia, 233 halaman, hardcover. Gratis buat kamu Initialers tercinta. Saya bakal memberikan 1 buku Starbucks Experience kepada 1 Initialer yg beruntung.

Caranya ?

Udang dibalik batu Tapi ini sebagai bentuk apresiasi saya buat temen2 yg sudah setia visit blog ini. Kumpulkan poin dengan kedua atau salah satu cara ini :

  1. Langganan (subscribe) blog ini. Setiap ada posting baru, maka kamu akan menerima post feed (notifikasi). Cari pertanyaan quiz pada bagian akhir post feed lalu cari jawabannya. Jawaban benar akan mendapatkan 1 poin. Untuk yg belum langganan, silahkan subscribe dulu.
  2. Setiap website pribadi (bukan punya org lain!) yg memiliki link ke Initial-J (inijie.com) akan mendapatkan 1 poin.

Makin banyak poin, makin besar kesempatan dapatnya.

Konfirmasi

Kirimkan konfirmasi keikutsertaan quiz ini ke email geewaq@gmail.com, paling lambat tanggal 29 Oktober 2007. Misal :

Dear Jie Jelek, ==> wah kalo ngejek gini pasti peluangnya tipis
Ikutan quiz dong.
1. Jawaban pertanyaan feed : avrakedavra (1 poin)
2. Link website : sayacute.com, akucute.wordpress.com, guecute.blogspot.com (3 poin)
Total 4 poin ya Om. Thx.

Setelah saya terima, akan segera saya reply. Kalo blom direply segera protes ya Ntar pemenangnya diundi tanggal 30 Oktober 2007.

T-T-Tt-Tapi..

Semua boleh ikut. Sayangnya hanya akan saya kirimkan dalam wilayah Indonesia saja. Jadi, buat yg diluar negri bisa dihadiahkan buat kenalan yg ada di Indo.

Lho, kok masing bengong, ayo buruan konfirmasi. Siapa tau kamu yg beruntung. Good luck Initialers ..

ps : don’t cheat, dosa lho

UPDATE : maaf email konfirmasi pindah ke geewaq@gmail.com, yg sudah terlanjur kirim ke yg lama. Tolong kirimkan lagi, maaf merepotkan

Enjoy this article? Get email updates for the hottest topic, FREE!

* indicates required

I won't spam. Promise! :)
60 Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *